Administrator danych
Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://sonocars.pl
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: SONO OPTIMA GROUP SP. Z O.O, Domaniewska 47 / 10, 02-672 Warszawa.
Kontaktowy adres email: biuro@sonocars.pl
Zbieranie danych
Dane podajesz m.in. w formularzach kontaktowych i rezerwacyjnych, podczas korzystania z konta klienta, czatu oraz przy zgłaszaniu szkody lub incydentu. Przetwarzamy też dane dotyczące wynajmu, płatności, lojalności i sesji logowania, gdy korzystasz z tych funkcji.
Serwis korzysta z infrastruktury Cloudflare. Wiadomości z czatu mogą być wspierane przez system AI, a skrócone powiadomienia operacyjne mogą trafiać do zespołu przez Telegram. Nie wysyłamy w takim powiadomieniu pełnej treści zgłoszenia szkody.
Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w celu obsługi zapytań i rezerwacji, realizacji i rozliczenia wynajmu, prowadzenia konta klienta, obsługi incydentów, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Korzystanie z formularza kontaktowego jest dobrowolne.
Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości).
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- oraz przenoszenia danych.
Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane mogą być przetwarzane przez podwykonawców świadczących nam usługi IT, w zakresie niezbędnym do działania serwisu i obsługi opisanych procesów.